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ご注文の流れ

<ご注文の流れ>

プレスドフレーム編

商品の注意事項をご確認後、お申し込みフォームにご記入の上、送信ください。
お電話でのお問い合わせも対応しております。(フリーダイヤル 0120-952-187)
ブーケ配送用BOXの送り先を忘れずにチェックしてください。

お支払いは、各種クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済からお選びいただけます。
(各種手数料などはお客様負担となります。) 

当店より、ご指定先へブーケ配送用のBOXをお送りいたします。
(組み立て前の平面状のダンボール&仕様書&着払い伝票をセットにしてお送りいたします。)  

BOXを組み立て、仕様書のとおりブーケを中に入れて、当店までお送りください。
着払い伝票に送り先は印字済ですので、その伝票をお貼りください。
ヤマト運輸以外で送られる場合は、伝票に記載の住所まで着払いでお送りください。

写真1   

写真2

1点1点を丁寧に、想いをこめてお作りいたします。

ブーケ(お花)到着から、約4ヶ月前後のお届けとなります。
ヤマト便でのお届けです。
日時のご希望は事前にご連絡ください。

プリザーブドフラワーギフト編

商品の注意事項をご確認後、お申し込みフォームにご記入の上、送信ください。
お電話でのお問い合わせも対応しております。

ご注文日より10日以内にお支払いください。
お支払いは、各種クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済からお選びいただけます。
(各種手数料などはお客様負担となります。)

ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合はご相談ください。

商品の注意事項

商品の注意事項

商品の注意事項

プレスドフレーム編

ブーケの花材によっては、加工出来ない場合がありますので詳しくはお問い合わせください。
※(厚みのある果実系の花、実ものなど)

花材に傷みやキズがある場合は、そのままの残ります。
また傷みがひどく使用できない場合は、一部同様の代替花材を
使用する場合がありますのでご了承ください。

実もの装飾品で、額に納めるにあたり支障のでるものは、省かせていただきます。
またパール等、大きいものは、小ぶりの粒に変更させていただく場合があります。

ブーケに使用されております資材ですが基本的にお返し致しませんので
あらかじめご了承ください。

デザインや花の厚みやスワロフスキーにより、バック地にシワが生じる場合があります。

額はガラスを使用しておりますので、落下や破損時のケガには充分ご注意ください。

変色防止の特殊技術により仕上げておりますが、
時間の経過により退色、変色は起こります のでご了承ください。

海外への発送はお引き受け出来ません。

紫外線や高温、多湿での保管は、劣化の原因となりますのでご注意ください。

オーダーメイドのため、お届けには3〜4ヶ月をいただいております。

ブーケ到着後のキャンセルはお受けできません。

お客様のご意見やご感想、ブーケや完成時のお写真を匿名にて、
ホームページに掲載させて頂く場合がございます。

プリザーブドフラワーギフト編

商品の注意事項

プリザ-ブドフラワーとは、保存すると言う意味です。
生花の水分を抜き、特殊なオーガニック系の染料を吸わせてから乾燥させて作ります。
水やりの手間もなく美しい状態を長く楽しんでいただけます。

直射日光を避け、エアコンやヒーターの風が直接あたらない場所に置いてください。

湿気に弱く、花びらが透けてくることがございますが、乾燥すると元に戻ります。

ホコリをかぶったときは筆などで優しく取り除いてください。

摩擦などにより、色移りする可能性がございますので、布、衣類等から離して置いてください。

よくあるご質問

<よくあるご質問>

プレスドフレーム編 ご注文について

プレスドフレーム編 ご注文について

Q

いつまでに申し込めばいいですか?

A

挙式日翌日までお申し込みできます。
ただし、挙式日前5日以内の場合は、ブーケ配送用BOXの
送りが間に合わないことがありますので、一度お問い合わせください。

Q

ウェディングブーケ以外の花も申し込めるの?

A

記念日の花束や、お祝いでいただいたアレンジメント花など、
生花であればすべて可能です。
結婚式のご両親贈呈用に先にプレスドフレームにして
差し上げる方もいらっしゃいます。

Q

プリザーブドフラワーは加工できますか?

A

保湿成分、水分、薬剤が浸み込んでいるため、押し花には出来ません。

Q

ブーケはどのように発送するのですか?

A

専用のブーケ配送用BOX&仕様書&着払い伝票を
セットにしてご指定先までお送りいたします。(送料は当店負担)
そのBOXにブーケを入れて当店まで着払いでお送りいただきます。
挙式〜挙式前5日以内のご注文の場合は、
配送が間に合わない場合もございますので、ご相談ください。

Q

ブーケを挙式当日には送れないのですが大丈夫でしょうか?

A

はい、翌日に発送いただければ大丈夫ですが、
それ以降ですとお花の傷みが進行しますので
使用できない花材が出てくる可能性があります。

Q

海外への配送は可能でしょうか?

A

申し訳ございませんが、海外への配送は出来ません。

お支払い・送料について

Q

代金はいつまでに支払えばいいですか?

A

ご注文後、10日以内のお支払いをお願いいたします。
お支払い方法については、ホームページ内でご確認ください。

Q

送料はかかりますか?

A

ブーケ配送用BOXをご指定場所までお送りする際の送料、
お客様がブーケを当店までお送りいただく際の送料、
商品をお届けする際の送料、すべて当店が負担いたします。

その他

Q

色は変わらないのですか?

A

紫外線や、湿度等の環境により違いがありますが、自然退色、変色は発生します。
発生時期も花材や環境により異なりますが、特殊技術により長期間の保存が可能です。

Q

ブートニアや写真を入れることは出来ますか?

A

Lサイズフレームならどちらかを
お入れできます。

Q

破損した場合のメンテナンスは可能ですか?

A

はい、メンテナンスを承っております。
お電話またはメールにてお問い合わせください。

プリザーブドフラワーギフト編

プリザーブドフラワーギフト編

Q

配送日、時間の指定は出来ますか?

A

はい、可能ですがお時間に余裕を持ってお申し込みください。

Q

お祝いギフトですが、カードは付きますか?

A

[for you] [Thank you] [Happy birthday]の3種類をご用意しております。

ご希望の場合は、備考欄にご記入のうえ送信ください

Q

どのような梱包で届きますか?

A

お任せいただければお祝いやギフトでお使いになれるように、
梱包BOXにも気を遣いリボン等で可愛く仕上げます。

Q

掲載品を好みの色に変更することは出来ますか?

A

商品によりますのでご相談ください。

Q

オーダーメイドのリクエストは出来ますか?

A

はい、可能ですのでご相談ください。

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